Skip to main content

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met mij op!

Wat is er nieuw op KittenTeKoop

Tarieven en pakket keuze

U kunt nog altijd kiezen voor het plaatsen van losse advertenties, maar u kunt er ook voor kiezen om een pakket af te nemen.

Aantal foto's bij de advertenties

Kon u voorheen kiezen tussen 2 of maximaal 10 foto's.... nu kunt u bij elke advertentie in iedere rubriek maximaal 10 foto's uploaden, zonder bijkomende kosten.

Social Media

U kunt nu bij uw advertentie, naast uw website adres, ook uw Social Media kanalen vermelden, zoals bijv. uw Facebook of Instagram account. Vermeld in de advertentie de volledige link (dus incl. https://www etc.)

Daarnaast kunnen de advertenties nu vanuit de detailweergave eenvoudig gedeeld worden op Social Media.

Zien hoe vaak mijn advertentie wordt bekeken

Onderaan elke advertentie, in het detail overzicht, kunt u precies zien hoe vaak uw advertentie is getoond aan de bezoekers.

Zien wanneer een advertentie verloopt

Onderaan elke advertentie, in het detail overzicht, ziet u per wanneer uw advertentie verloopt. Ook ontvangt u 5 dagen voor het verloop van de advertentie een melding via de mail. U kunt er dan voor kiezen om uw plaatsing te verlengen.

Google Maps integratie

In het detail overzicht, ziet u nu een kleine Google Maps weergave met daarop de locatie van uw Cattery. Deze locatie is gebaseerd op uw woonplaats en provincie. Uw exacte adres wordt hier uiteraard niet in weergegeven.

Uw advertentie extra op laten vallen

Met de komst van de nieuwe website, zijn er ook een aantal manieren bij gekomen om extra op te vallen door middel van promoties: Omrand, Vet gedrukt, achtergrond en Gotta ♥ them.

Uw advertentie omhoog plaatsen in de lijst

Is uw advertentie naar uw mening te ver naar beneden geschoven? Dan kunt u zelf uw advertentie weer omhoog plaatsen. Dit kunt u doen via "uw advertentie aanpassen"

Advertentie als eerste of omhoog plaatsen

Is uw advertentie naar uw mening te ver naar beneden geschoven? Dan kunt u zelf uw advertentie weer omhoog plaatsen. Dit kunt u doen via "uw advertentie aanpassen"

Wilt u uw advertentie als eerste weergeven? Ga dan naar uw advertentie, kies voor "wijzig" en kies daar voor de promotie "Top advertentie / Als eerste weergeven"

De promoties "als eerste weergeven" komen BOVEN de advertenties te staan waarbij gekozen is voor "omhoog plaatsen"!

Interactie met de bezoekers

Geïnteresseerden in uw kittens, herplaatser of dekkater kunnen nu op uw advertentie reageren, rechtstreeks via een formulier dat bij uw advertentie vermeld staat. Ook kunnen ze er uiteraard voor kiezen om via mail of telefoon contact met u op te nemen.

Ook is er een Facebook reactie mogelijkheid gekomen, waarmee mensen onder uw advertentie reacties kunnen achterlaten.

Gebruikersprofielen

Via de zoekfunctie naar een Cattery kunnen mensen uw gebruikersprofiel bekijken. U kunt dit profiel zelf vullen en voorzien van een profiel foto.

Om uw profiel te zien of te vullen: Log in en kies "Edit profile" in het menu aan de linkerzijde. Vult u het profiel niet in? Dan wordt uw Cattery niet gevonden.

Member | Subscription Plans

Wat is er veranderd?

Voorheen was u wellicht gewend om te kunnen kiezen tussen Bronze, Silver en Gold Member. Dit is gewijzigd in verschillende pakketten: Standard, Premium en Gold

Voor alle pakketten geldt dat u kunt adverteren in alle rubrieken.

Voor alle pakketten geldt dat u maximaal 10 foto's kunt plaatsen bij uw advertentie

Ik ben Bronze Member, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Bronze Member is aangepast naar Pakket Standard. U kunt nu niet alleen adverteren in de rubriek Kittens, maar ook in de rubrieken Dekkaters en Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promotie: Omrand

Ik ben Bronze Member Plus, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Bronze Member Plus is aangepast naar Pakket Premium. U kunt nu niet alleen adverteren in de rubriek Kittens, maar ook in de rubrieken Dekkaters en Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promoties: Omrand en Achtergrond.

Ik ben Silver Member, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Silver Member is aangepast naar Pakket Standard. U kunt nu niet alleen adverteren in de rubriek Kittens en Dekkaters, maar ook in de rubriek Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promotie: Omrand.

Ik ben Silver Member Plus, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Silver Member Plus is aangepast naar Pakket Premium. U kunt nu niet alleen adverteren in de rubriek Kittens en Dekkaters, maar ook in de rubriek Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promoties: Omrand en Achtergrond.

Ik ben Gold Member, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Gold Member is aangepast naar Pakket Premium. U kunt adverteren in de rubrieken Kittens, Dekkaters en Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promoties: Omrand en Achtergrond. U kunt een banner plaatsen bij de links naar de Catteries.

Ik ben Gold Member Plus, wat is mijn nieuwe pakket?

Uw Gold Member Plus is aangepast naar Pakket Gold. U kunt adverteren in de rubrieken Kittens, Dekkaters en Herplaatsingen. Daarnaast kunt u zonder bijkomende kosten gebruik maken van de Promoties: Omrand, Achtergrond én Gotta ♥ them. U kunt een banner plaatsen bij de links naar de Catteries. 

Wat is de looptijd van mijn nieuwe pakket?

De looptijd van uw pakket is overgenomen van de looptijd van uw Membership. Dus was u bijvoorbeeld tot 31-12-2020 Bronze Member? Dan kunt u tot 31-12-2020 gebruik maken van het Standard pakket.

Advertenties

Hoe kan ik mijn advertentie aanpassen?
  1. U logt in op de home pagina via het inlog menu met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Kies dan voor "Kittens aangeboden" bovenin de menubalk.
    Aan de linkerzijde verschijnt het Adverteerders menu. Kies voor: "Uw advertenties"
  3. U ziet nu een overzicht van al uw actieve en (nog) niet actieve advertenties. U kunt er hier voor kiezen om uw advertentie te Wijzigen | Copiëren | Naar boven te verplaatsen | Verwijderen
  4. Kies na het aanpassen van de advertentie op "Opslaan"

Misschien ziet u in het volgende scherm niet direct de aangepaste tekst of foto’s. Druk dan een keer op F5 of CTRL+F5 op uw toetsenbord en u ziet direct de meest recente versie. Bezoekt u de site vanaf uw mobiele telefoon? Dan kiest u voor verversen van de pagina op de voor u gebruikelijke manier.

Hoe kan ik mijn advertentie verwijderen?
  1. U logt in op de home pagina via het inlog menu met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Kies dan voor "Kittens aangeboden" bovenin de menubalk. Aan de linkerzijde verschijnt het Adverteerders menu.
    Kies voor: "Uw advertenties"
  3. U ziet nu een overzicht van al uw actieve en (nog) niet actieve advertenties. U kunt er hier voor kiezen om uw advertentie te Wijzigen | Copiëren | Naar boven te verplaatsen | Verwijderen
  4. Kies hier voor "Verwijderen"
Ik heb mijn foto's gewijzigd, maar zie nog steeds de oude foto's staan?

Misschien ziet u in het volgende scherm niet direct de aangepaste tekst of foto’s. Dit kan te maken hebben met de geheugeninstellingen van uw PC of mobiele apparaat. 

Druk een keer op F5 of CTRL+F5 op uw toetsenbord en u ziet direct de meest recente versie. Bezoekt u de site vanaf uw mobiele telefoon? Dan kiest u voor verversen van de pagina op de voor u gebruikelijke manier.

Het inloggen lukt niet

Als u zeker weet dat uw gebruikersnaam en wachtwoord kloppen, maar het lukt niet om in te loggen of er wordt telkens opnieuw gevraagd om in te loggen, dan kunt u het volgende doen:

Browser afsluiten en opnieuw openen
Vaak helpt het al als u uw browser, of internet, afsluit en opnieuw opent.
Computer opnieuw opstarten
Helpt dit niet, dan kunt u uw computer opnieuw opstarten. Dat werkt vaak ook al.
Verwijderen tijdelijke internetbestanden
Open menu 'extra' in internet explorer. Klik op 'internet-opties' -> kies hier voor 'tijdelijke internetbestanden verwijderen'. Als dit gebeurd is, klikt u op 'ok'.
Toevoegen als vertrouwde website
Ga naar ‘internet-opties’ in het menu ‘extra’. Onder het tabblad ‘beveiliging’ kunt u http://www.kittentekoop.nl laten toevoegen als vertrouwde website.
Herstellen standaardwaarden
Ga naar ‘internet-opties’ in het menu ‘extra’. Onder het tabblad 'geavanceerd' kunt u de standaardwaarden van de IExplorer te laten herstellen.
Toestaan cookies
Een cookie is een klein bestandje waarop informatie geschreven en gelezen kan worden. Als u inlogt, wordt er een cookie gemaakt met uw logingegevens, en deze wordt op uw computer opgeslagen. Zo kan de website altijd controleren wie u bent, en wat uw gegevens zijn. Cookies zijn dus eigenlijk geheugensteuntjes voor de website. Voor het inloggen is het noodzakelijk dat uw browser het gebruik van cookies toestaat. Standaard accepteert uw browser cookies. Het kan echter voorkomen dat de instelling is aangepast.
Firewalls aanpassen
Het kan zijn dat op de computer geïnstalleerde firewalls, zoals ZoneAlarm of Norton Internet Security, de toegang tot de site blokkeren. Controleer uw Firewall.
Tot slot
Sluit uw computer af en start hem opnieuw als u de instellingen hebt aangepast. Mocht u nog steeds problemen hebben met inloggen, neem dan contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Stuur uw inlogcodes mee.

 

Waarom staan de dekkaters niet meer op kleur, zoals op de oude website?
Op de website is een nieuwe functie toegevoegd: "Zoeken". Hiermee kunt u niet alleen op kleur, maar ook op naam, bloedgroep, testen, woonplaats en inhoud van de advertentie tekst zoeken! Een stuk uitgebreider dus dan voorheen, met alleen maar een sorteer mogelijkheid op kleur.
Moet ik persé mijn advertentie zelf opgeven? Ik vond de oude manier veel prettiger!
Neehoor, u hoeft niet persé een account aan te maken en zelf uw advertentie te plaatsen. Als u dat liever aan mij overlaat, dan mag u me altijd uw advertentie tekst, foto's en uw Cattery gegevens mailen. Ik plaats de advertentie dan zo spoedig mogelijk op de website.
Daarna kan u ook altijd uw aanpassingen op de advertentie mailen. Ik pas de tekst en foto's dan voor u aan.

Zo wordt de advertentie plaatsing, net als voorheen, volledig door KittenTeKoop verzorgd.

LET OP: Er zijn wel een viertal nieuwe verplichte velden bij gekomen! Dit zijn:
(Stamboom)naam vader en (Stamboom)naam moeder en de testen van de ouderdieren.
Vergeet deze gegevens niet te vermelden in uw mail.